Service personnalisé

PEO offre une assistance à vie avec des réparations, une maintenance préventive et corrective, un étalonnage ainsi qu’une formation, une certification et des mises à jour logicielles.

Nous sommes heureux de comprendre vos besoins et de définir une solution de service personnalisée.

Nos spécialistes du service sont formés chaque année et plus de 80 % de nos clients font appel à nos services.

Support et maintenance de logiciels

PEO apporte son soutien pour les mises à jour périodiques, la gestion des licences et la résolution des problèmes liés aux logiciels. PEO assure la formation des utilisateurs, des cours de recyclage réguliers et des services à distance ou sur site.

Étalonnage de précision

PEO offre un service certifié pour l’étalonnage et le test précis de votre équipement de mesure des rayonnements. Nous mettons l’accent sur des délais courts tout en informant régulièrement sur les progrès réalisés tout au long du processus.

Nous étalonnons tout moniteur de débit de dose ou de contamination, quelle que soit sa marque. Chaque moniteur étalonné est accompagné d’un certificat d’étalonnage conforme à la loi sur l’énergie nucléaire.

Maintenance et réparation

L’entretien et la réparation des grandes installations sont effectués sur place. L’entretien et la réparation des petits moniteurs ou appareils sont effectués dans notre centre de service de Wijchen aux Pays-Bas ou de Diegem en Belgique. Tout au long du processus, nous nous efforçons de raccourcir les délais tout en informant régulièrement sur les progrès réalisés.

Maximiser la disponibilité pour un coût total de possession le plus bas possible

PEO propose des accords de service personnalisés pour optimiser la disponibilité de vos moniteurs, équipements, systèmes et logiciels. Grâce à la maintenance préventive et corrective, à l’étalonnage périodique, à la formation régulière du personnel, à la gestion des actifs, à la maintenance prévisible et à l’assistance logicielle, PEO maximise la disponibilité tout en réduisant le coût total de possession.