Service personnalisé
PEO offre un support à vie avec réparations, maintenance préventive et corrective, étalonnage ainsi que formation, certification et mises à jour logicielles.
Nous sommes heureux de comprendre vos besoins et de définir une solution de service personnalisée.
Nos spécialistes service sont formés chaque année et plus de 80 % de nos clients utilisent nos services.
Support et maintenance logicielle
PEO assure des mises à jour périodiques, la gestion des licences et la résolution des problèmes logiciels. PEO dispense des formations aux utilisateurs, des séances de remise à niveau régulières et des services à distance ou sur site.
Étalonnage précis
PEO propose un service certifié pour l'étalonnage et le test précis de vos équipements de mesure des rayonnements. Nous nous concentrons sur des délais d'exécution courts tout en informant régulièrement de l'avancement tout au long du processus.
Nous étalonnons tout détecteur de dose ou de contamination de n'importe quelle marque. Chaque moniteur étalonné est fourni avec un certificat d'étalonnage conforme à la loi sur l'énergie nucléaire.
Maintenance et réparation
La maintenance et la réparation des grandes installations sont effectuées sur site. La maintenance et la réparation des petits moniteurs ou appareils sont effectuées dans notre centre de service à Wijchen aux Pays-Bas ou à Diegem en Belgique. Tout au long du processus, nous nous concentrons sur des délais d'exécution courts et informons régulièrement de l'avancement.
Maximiser la disponibilité au moindre TCO
PEO propose des contrats de service personnalisés pour optimiser la disponibilité de vos moniteurs, équipements, systèmes et logiciels. Grâce à la maintenance préventive et corrective, à l'étalonnage périodique, à la formation régulière du personnel, à la gestion des actifs, à la maintenance prédictive et au support logiciel, PEO maximise la disponibilité tout en réduisant le coût total de possession.
